ผู้จัดการการจ้างมักจะตัดสินผู้สมัครด้วยความรู้และประสบการณ์ล้วนๆ ทำให้ธุรกิจของนายจ้างตกอยู่ในความเสี่ยง ความเชี่ยวชาญเป็นเพียงส่วนหนึ่งของงานมากกว่าที่เคย
ในโลกพันปี the ผู้สมัครที่เหมาะสำหรับตำแหน่งงานว่างของคุณ เป็นคนที่นำความรู้ด้านเทคนิคและความสามารถในการเป็นผู้นำ สื่อสาร และจัดการเวลาได้ดี พวกเขาต้องมีความสามารถในการดำรงอยู่ รัก และแบ่งปันคุณค่าของแบรนด์ที่บริษัทยึดมั่น
นั่นคือผู้สมัครในฝัน แต่บ่อยครั้งที่การว่าจ้างผู้จัดการจะหยุดที่ความเชี่ยวชาญ โดยไม่สนใจคุณค่าและความสำคัญของทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ในอุตสาหกรรมการบริการ พวกเขาเรียกว่าทักษะที่อ่อนนุ่ม – ความสามารถในการส่งมอบให้กับธุรกิจในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า และในขณะที่พนักงานไอที การเงิน และที่ปรึกษาไม่ค่อยติดต่อกับลูกค้า พวกเขาก็โต้ตอบกับผู้คนที่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือพนักงานคนอื่นๆ
ช่องว่างทักษะที่ใหญ่ที่สุด
ในยุคล่าสุด การเกิดขึ้นของงานใหม่ๆ จาก LinkedIn ซึ่งเป็นมาตรวัดทักษะระดับสูงที่นายจ้างต้องการ soft skills ได้รับการเน้นว่าขาด ตลาด และการขายเพื่อสตาร์ทอัพ การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการประมวลผลแบบคลาวด์ ทักษะที่อ่อนนุ่มมีความจำเป็นสำหรับการสื่อสาร การจัดการ ความเป็นผู้นำ และการทำงานเป็นทีม สิ่งที่พนักงานสามารถทำได้ในทางเทคนิคนั้นสำคัญ แต่วิธีที่พวกเขาทำสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและสูญเสียคู่แข่งที่คอยดูแลให้พรสวรรค์ของตนมีความสมดุลระหว่างทักษะที่แข็งและอ่อน
ตามที่คุณคาดไว้ LinkedIn Emerging Jobs Report เน้นย้ำถึงบทบาทของระบบอัตโนมัติและข้อมูลที่เพิ่มขึ้น เช่น นักพัฒนาบล็อกเชน วิศวกรการเรียนรู้ของเครื่อง และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล แต่ทักษะที่อ่อนนุ่ม เช่น ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการบริหารเวลา คิดเป็นเกือบ 50% ของช่องว่างทักษะ ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งความเชี่ยวชาญจะล้าสมัยในไม่กี่เดือน ทักษะที่อ่อนนุ่มยังคงมีความเกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ ผู้ที่มีพวกเขามีข้อได้เปรียบเหนือผู้ที่อาศัยความรู้และประสบการณ์ล้วนๆ
ท็อป 5 Soft Skills เพื่อประเมินในการสัมภาษณ์
ทักษะที่อ่อนนุ่มมีความสำคัญในทุกบทบาท ที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ แรงงาน Millennial ชั่วคราวการหาผู้สมัครที่สามารถดำเนินชีวิตตามค่านิยมและสื่อสารกันได้ดีเป็นกุญแจสำคัญในการลดการหมุนเวียนพนักงานและความเสี่ยงทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น งานไอที ใน กรุงเทพมหานคร หรือบทบาททางการเงินทั่วเอเชีย การประเมินทักษะอ่อนนุ่มในการสัมภาษณ์นั้นยากกว่าการวัดทักษะที่ยาก
นี่คือบทสรุปของทักษะอ่อนนุ่มห้าอันดับแรกที่ควรมองหา จากการสำรวจผู้จัดการการจ้างงาน 1,200 คน ที่ดำเนินการโดย LinkedIn.
ในฐานะนายจ้าง คุณควรพัฒนาคำถามของคุณเองเพื่อประเมินทักษะเหล่านี้ และในฐานะผู้สมัคร คุณควรพร้อมที่จะยกตัวอย่างชุดทักษะที่อ่อนนุ่มของคุณ:
1. Adaptability (การปรับตัว)
2. Culture Fit (อยู่ร่วมได้ในวัฒนธรรมองค์กร)
3 Collaboration (การร่วมมือ)
4. Leadership (ความเป็นผู้นำ)
5. Growth Potential (ศักยภาพในการเติบโต)
'soft skills' คือสิ่งที่แยกเราออกจากเครื่องจักร
AI มาแทนที่คนแล้ว ในบทบาททั่วทั้งเศรษฐกิจโลก แต่ศักยภาพของ AI and machine learning ยังได้เน้นย้ำถึงข้อบกพร่อง เนื่องจากคู่แข่งของคุณเปลี่ยนไปใช้กระบวนการอัตโนมัติมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงต้องการประโยชน์ของความสัมพันธ์ การบริการส่วนบุคคลจากคนสู่คน และความเห็นอกเห็นใจ ลักษณะของมนุษย์เหล่านี้คือสิ่งที่แยกเราออกจากเครื่องจักร และตราบใดที่คุณมีลูกค้า พนักงาน และซัพพลายเออร์ที่เป็นมนุษย์ การจ้างคนที่มีทักษะด้านซอฟท์แวร์ที่ยอดเยี่ยมจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเสมอ
หากต้องการความช่วยเหลือในการหาผู้สมัครที่มีทักษะด้าน Hard และ Soft Skill ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณ โปรดติดต่อ
- ทำไมพนักงานลาออก: Soft Skills ที่คุณไม่ได้ตรวจสอบ - มกราคม 19, 2022
- 5 คำถามที่ต้องถามก่อนรับงานในกรุงเทพฯ - มกราคม 17, 2022
- 5 วิธีที่บริษัทไอทีสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพนักงานได้ - มกราคม 17, 2022
